Продукты и услуги
Программа внедрения «Бережливого производства» в Хозяйственной службе
Это практическая система управления, которая помогает:
✔ сокращать потери времени и ресурсов
✔ повышать производительность персонала
✔ улучшать качество уборки
✔ снижать нагрузку на сотрудников
✔ повышать удовлетворенность гостей
Методики работы прачечных и химчисток в отелях
Вы узнаете, как настроить операционную часть работы как в собственной прачечной\химчистке, так и при обслуживании на фабрике-прачечной, подобрать партнеров, обеспечить контроль качества, оптимизировать расходы и повысить рентабельность бизнеса.
Стратегическое управление Хозяйственной службой
Флагманская программа  для руководителей и владельцев. Этот курс — про новый подход к управлению Хозяйственной службой: переосмысление процессов, разбор реальных ситуаций в отелях и системную работу с изменениями в 2025-2026 гг
Офлайн-аудит, обучение и консалтинг на объекте
Татьяна Кибирёва приезжает на объект, проводит аудит Хозяйственной службы, оценивает действующие процессы, выявляет слабые места и точки роста. Совместно с руководителем:
  • Анализирует организацию работы службы.
  • Оценивает эффективность процессов и соблюдение стандартов.
  • Выявляет операционные проблемы и возможности для улучшения.
  • Разрабатывает рекомендации и план дальнейших действий.
  • Проводит практический тренинг для линейного персонала.
Внедрение системы «Бережливого производства» в Хозяйственную службу вашего отеля
Для средств размещений, которые хотят не просто изучить принципы бережливого производства, а внедрить их в реальные операционные процессы.
Татьяна Кибирёва приезжает на объект, изучает текущую организацию работы, проводит аудит и вместе с руководителем определяет направления оптимизации.
В рамках проекта:
  • Проводится глубокий анализ процессов Хозяйственной службы.
  • Определяются основные потери и возможности оптимизации.
  • Разрабатывается индивидуальный план внедрения Lean.
  • Определяются приоритеты, этапы и необходимые изменения.
  • Руководитель получает экспертные консультации и рекомендации по реализации проекта.
Внедрение Lean - это последовательный процесс, который продолжается после визита эксперта. Он требует времени, участия руководителя и команды, а также системной работы над изменениями.
Наши программы будут полезны, если вы
У нас учились
Получить бесплатную консультацию
Не знаете, с какой программы начать? Оставьте контакты — мы поможем подобрать обучение под задачи вашей команды.
Мероприятия Real Skills
Создаём B2B-мероприятия нового формата для индустрии гостеприимства — от бизнес-игр и профессиональных конкурсов до отраслевых форумов и премий.
О нас
Real Skills — онлайн-обучение, мероприятия и сообщество для сфере гостеприимства.
( 1 ) Мы создаем образовательные решения в сфере профессиональной уборки, работы прачечной и управлением Хозяйственной службы и сервиса.

( 2 ) Проводим отраслевые B2B-мероприятия нового формата,
которые популяризируют профессию чистоты и способствуют формированию сильной корпоративной культуры и вовлечённости персонала.

Подробнее о нас тут
Бесплатная Авторская
рассылка
Рассылка Татьяны Кибирёвой о том, как управлять службой в эпоху ИИ, быть лидером, за которым хотят идти, — с советами и историями из личного опыта.

Без воды. По делу. Для руководителей.

Также первыми узнаете о скидках на продукты Real Skills.
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.