Продукты и услуги
Программа внедрения «Бережливого производства» в Хозяйственной службе
Это практическая система управления, которая помогает:
✔ сокращать потери времени и ресурсов
✔ повышать производительность персонала
✔ улучшать качество уборки
✔ снижать нагрузку на сотрудников
✔ повышать удовлетворенность гостей
Методики работы прачечных и химчисток в отелях
Вы узнаете, как настроить операционную часть работы как в собственной прачечной\химчистке, так и при обслуживании на фабрике-прачечной, подобрать партнеров, обеспечить контроль качества, оптимизировать расходы и повысить рентабельность бизнеса.
Стратегическое управление Хозяйственной службой
Флагманская программа  для руководителей и владельцев. Этот курс — про новый подход к управлению Хозяйственной службой: переосмысление процессов, разбор реальных ситуаций в отелях и системную работу с изменениями в 2025-2026 гг
Обучение команды: аудит и развитие службы Хозяйственной службы
Оцениваем текущие процессы и уровень подготовки сотрудников, выявляем зоны роста и проводим практическое обучение непосредственно на объекте.
Работаем с руководителем службы, супервайзерами и линейным персоналом: развиваем профессиональные навыки, единые стандарты уборки и эффективные подходы к организации работы.
Формат: аудит объекта, практическое обучение команды и рекомендации руководителю по дальнейшему развитию службы.

Индивидуальное обучение и аудит средств размещений
Внедрение «Бережливого производства» в Хозяйственную службу вашего отеля
Помогаем выстроить системную работу службы на основе принципов бережливого производства (Lean). Анализируем и оптимизируем процессы, устраняем лишние операции и потери времени и ресурсов, внедряем стандарты и инструменты контроля качества.
У нас учились
Получить бесплатную консультацию
Не знаете, с какой программы начать? Оставьте контакты — мы поможем подобрать обучение под задачи вашей команды.
Мероприятия Real Skills
Создаём B2B-мероприятия нового формата для индустрии гостеприимства — от бизнес-игр и профессиональных конкурсов до отраслевых форумов и премий.
О нас
Real Skills — онлайн-обучение, мероприятия и сообщество для сфере гостеприимства.
( 1 ) Мы создаем образовательные решения в сфере профессиональной уборки, работы прачечной и управлением Хозяйственной службы и сервиса.

( 2 ) Проводим отраслевые B2B-мероприятия нового формата,
которые популяризируют профессию чистоты и способствуют формированию сильной корпоративной культуры и вовлечённости персонала.

Подробнее о нас тут
Бесплатная Авторская
рассылка
Рассылка Татьяны Кибирёвой о том, как управлять службой в эпоху ИИ, быть лидером, за которым хотят идти, — с советами и историями из личного опыта.

Без воды. По делу. Для руководителей.

Также первыми узнаете о скидках на продукты Real Skills.
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.