• 5 важных уроков по законодательным основам и проверкам Номерного фонда
  • 100% онлайн. Учитесь без отрыва от работы
Контроль качества Хозяйственной службы
О программе
Контроль качества является важным звеном ежедневного операционного управления Хозяйственной службы. Каждое средство размещения контролируется как со стороны государственных органов (Роспотребнадзор, МЧС, Росгвардия, Госинспекция по труду и т.д.), так и создаёт инструменты внутреннего контроля.

Предлагаем Вашему вниманию короткие уроки, которые дают необходимую конкретную информацию и советы для формирования системы контроля качества, которые легко адаптировать к конкретному отелю, санаторию и любому другому средству размещения.

Получайте важные знания и настраивайте систему контроля, без которой не будет качественного сервиса, лояльных гостей и стабильных доходов.
Владельцам и управляющим средствами размещений, а также руководителям Хозяйственной службы. Всем тем, кому необходимо быть готовыми к любым проверкам Роспотребнадзора и кто имеет цель выстроить эффективную систему контроля.
Кому полезна программа
Преподаватель
Татьяна Кибирёва
Основатель Real Skills
Автор программ по управлению Хозяйственной службы
  • Бизнес-тренер с 30-летним международным опытом в отелях Марриотт, Космос, Балчуг Кемпинский
  • Обладатель награды Spirit to Serve от Marriott за вклад в гостеприимство
  • Член Международной организации Хаускиперов (International Executive Housekeeping Association)
Короткие онлайн-курсы
Как проходит обучение
Вы получаете доступ в личный кабинет и смотрите занятия в любое удобное для вас время без отрыва от работы
1 шаг
Скачивайте методический материал и презентации и внедряйте в практику работы
2 шаг
Задаёте вопросы в чате и получаете обратную связь от экспертов
3 шаг
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о новых курсах и вебинарах раньше других
REAL SKILLS
в Telegram
Рассказываем о сервисе, уборке
и обсуждаем актуальные новости
Компании, которые
обучались в Real Skills
Компании, которые
обучались в Real Skills